4.5
2 відгуки
Випрямляч G-STYLE TITANIUM BLACK (P11.GSTYLETIT.NR) Купила цю модель 31-Го травня 2017 року. За описом модель має працювати з напругою 110-240 V, тобто як в Європі , так і в США за використанням адаптера (не конвертера). При вмиканні випрямляча в 110-вольтну розетку з адаптером пристрій включається на 30 секунд і вимикається. Як мені перевірити чи пристрій вийшов з ладу? Як скористатись гарантійним сервісом з іншої країни?
GAMA Professional
Вітаємо!
Автоматичне вимикання моделі може свідчити про несумісність моделі по частоті напруги, або ж про несправність. Якщо Ви придбали випрямляч у нас, то Ви можете скористатися діагностикою та ремонтом (якщо буде необхідно) в нашому сервісі на території України. Якщо випрямляч був придбаний не в нас, тоді Вам необхідно звернутися до Вашого продавця. Також Ви можете відшукати сервіс GAMA в тій країні, якій Ви знаходитесь, якщо там є офіційний сервіс GAMA.
Відповісти
Випрямляч STARLIGHT ARGAN (GI0101) Замовляла вчора цей пристрій. Сьогодні вже забрала на пошті.
Плюси
Нагрівається миттєво (до 5-10сек)
Вирівнює з одного проведення щипців по волоссі.
Гарний дизайн
Мінуси
Жахливо РВЕ волосся! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Волосинки потрапляють під пластини.
Разом з пластинами Дуже нагрівається корпус.
Після роботи довго остуджуються пластини(10-15хв)
Чохол до щипців інший ніж зазначений на сайті
Нагрівання корпусу і те що довго остиває то дрібниці в порівнянні з тим скільки волосся я вирвала. Засмучена. А гроші не малі.
Плюси
Нагрівається миттєво (до 5-10сек)
Вирівнює з одного проведення щипців по волоссі.
Гарний дизайн
Мінуси
Жахливо РВЕ волосся! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Волосинки потрапляють під пластини.
Разом з пластинами Дуже нагрівається корпус.
Після роботи довго остуджуються пластини(10-15хв)
Чохол до щипців інший ніж зазначений на сайті
Нагрівання корпусу і те що довго остиває то дрібниці в порівнянні з тим скільки волосся я вирвала. Засмучена. А гроші не малі.
GAMA Professional
Вітаємо Галина! Дякуємо Вам за Ваш відгук. Зазначимо, що з початку продажу моделі, було вже продано достатньо велику кільксть і це перший негативний відгук. Судячи з описаної Вами проблеми, можливо, у Вас пошкоджене і слабке волосся, тому бажано, щоб Ви отримали додаткову консультацію з приводу використання випрямляча. Для цього Вам потрібно більш детально описати як Ви використовуєте модель в роботі (температура нагріву, стан и тип Вашого волосся, чи фарбоване, чи використовувалась олія і як і на яке волосся - сухе чи вологе). Оскільки серія STARLIGHT дуже популярна і безпроблемна, випрямляч не може рвати волосся, оскільки в моделі ARGAN пластини більш гладкіші. Будь-ласка, напишіть більш детально Ваш процесс використання моделі і стан Вашого волосся. Треба вирішити Вашу проблему, оскільки кожна модель ГАМА проходить достатнью велику кількість тестів і дуже дивно отримувати такий відгук.
З приводу нагрівання корпусу можемо сказати що це є нормою, оскільки модель призначена не тільки для випрямлення, а й для завивки волосся.